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Paso a paso: cómo reclamar tu pago de Apple tras acuerdo millonario por espionaje de Siri

Si tienes un dispositivo de Apple y crees que fuiste víctima de una activación involuntaria de Siri, tienes hasta el 2 de julio para presentar tu reclamo. Aquí te decimos cómo hacerlo.

Telemundo

Quedan menos de dos meses para que los usuarios reclamen parte de los $95 millones que Apple debe pagar tras perder una millonaria demanda colectiva.

El gigante tecnológico acordó en enero pagar esa cantidad luego de ser acusado de usar el asistente virtual Siri para grabar conversaciones a través de iPhones y otros dispositivos durante más de una década.

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Si tienes un dispositivo de Apple y crees que fuiste víctima de esta situación, tienes hasta el 2 de julio para presentar tu reclamo.

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Aquí te explicamos paso a paso cómo saber si reúnes los requisitos y qué debes hacer:

 ¿Eres elegible?

Pueden reclamar las personas que compraron un dispositivo con Siri  y experimentaron una activación involuntaria de Siri durante una conversación confidencial y privada entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024.

Estos son los podemos que participan:
iPhone
iPad
Apple Watch
MacBook
iMac
HomePod
iPod touch
Apple TV

¿Cómo presentar un reclamo?

Si cumples con los requisitos enlistados arriba, debes ingresar a esta página web, que te llevará a un formulario. Da clic aquí.

Al ingresar tendrás dos opciones:

1.- Si recibiste un aviso personalizado que te invita a formar parte de la demanda, solo debes ingresar el código que te dieron.

2.- Si no tienes ningún aviso, pero crees que calificas para el reembolso, debes dar clic a Nuevo Reclamo.

¿Qué datos te pedirán?

Al ingresar, deberás llenar el formulario que se divide en tres secciones. 

En la primera parte tienes que ingresar datos personales como nombre, apellido, dirección, etc.

Después te pedirán información sobre el dispositivo con el que sucedió el incidente:  número de serie y modelo.

Por último deberás adjuntar el comprobante de compra de tu dispositivo y elegir el método por el que deseas que te paguen.

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